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Digital Experience

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Project Management

Data Intelligence

  • Data Governance
  • BI & Big Data
  • Business Analytics
  • Entreprise Risk & Compliance
  • Entreprise Performance Management

Data Governance

La Data Governance est un ensemble de processus qui garantit que les actifs incorporels (données essentiels) sont gérés de manière formelle dans toute l’entreprise. Le propriétaire de la donnée et les acteurs de sa qualité sont identifiés et responsabilisés

La Data Governance garantit que la saisie des données par un utilisateur ou par des processus automatisés répond à des normes précises telles qu’une règle métier, une définition de données et des contraintes d’intégrité de données. La surveillance de la Qualité des Données permet de communiquer les erreurs aux opérationnels ou à l’équipe de support technique pour des mesures correctives.

Assurer la disponibilité, l'intégrité et la sécurité de vos données

  • Strategy & Process design
  • Master Data Management
  • Data Quality Management
  • Data Security Management
  • GDPR Impacts
  • Data Integration

Parmi les solutions de Data Governance : Informatica, Semarchy, Talend, Tibco-Orchestra, Talend, IBM, Oracle, …

  • Une Master Data est une donnée de référence commune aux organisations, processus et applications informatiques d’une entreprise. Une donnée est dite « Master Data » à condition d’être partagée au sein du SI
  • Le Master Data Management vise à mettre en place les processus, organisation et outils pour rassembler, référencer, gérer et partager de manière transverse les Master Data

Business Intelligence & Big Data

La Business Intelligence (BI) est un terme générique qui englobe les applications, l’infrastructure, les outils et les meilleures pratiques permettant d’accéder à des informations et de les analyser, afin de piloter les performances.

Inventé par les géants du web, le Big Data se présente comme une solution dessinée pour permettre à tout le monde d’accéder en temps réel à des bases de données géantes. Il vise à proposer un choix aux solutions classiques de bases de données et d’analyse (plate-forme de Business Intelligence en serveur SQL…).  

Selon le Gartner, ce concept regroupe une famille d’outils qui répondent à une triple problématique dite règle des 3V. Il s’agit notamment d’un Volume de données considérable à traiter, une grande Variété d’informations (venant de diverses sources, non-structurées, organisées, Open…), et un certain niveau de Vélocité à atteindre, autrement dit de fréquence de création, collecte et partage de ces données.

Exploiter vos données pour faciliter votre prise de décision

  • BI Strategy & IS Design
  • Big Data Foundation
  • BI Foundation
  • BI Agility
Parmi les solutions de BI : Microsoft, Tableau, Qlik, Oracle, SAP, IBM, …
Parmi les solutions de Big Data : MongoDB, Cassandra, Hadoop, Snowflake, …

Business Analytics

La Business Analytics recouvre l’ensemble des techniques et outils permettant de restituer des indicateurs préalablement définis ou non afin d’aider à la prise de décisions.

Ces solutions font majoritairement et depuis peu appel à des algorithmes statistiques et analyses prédictives afin d’apporter à l’utilisateur final des enseignements non forcement attendus et encore plus de valeur ajoutée.

Ces solutions permettent de démocratiser l’analyse fine des données afin d’en tirer des constats et plans d’actions visant à améliorer la performance de l’entreprise et ce quel que soit le niveau de son positionnement dans l’organisation.

A titre d’illustration, le Web Analytics permet de mieux comprendre le parcours client et d’optimiser certaines fonctionnalités ou plans d’actions marketing.

En rassemblant les données clients cross canal, il est possible d’interagir avec lui en temps réel, grâce à une vue à 360° des clients.

Analyser vos données pour orienter votre stratégie

  • BA Preparation
  • BA Data Science
  • BA Discovery

Parmi les solutions de Business Analytics : Tableau Software, Microsoft Power BI, Qlik Sense, …

Entreprise Risk & Compliance Management

La gestion des risques est la mise en place de stratégies, de processus, méthodes et outils destinés à faire face aux risques.

L’évaluation des risques est le facteur déterminant de toute prise de décision. Elle est souvent intuitive dans nos actions de tous les jours, mais gagne à être formalisée dans le cadre d’un projet industriel qui comporte une dimension financière.

Le risque apparaît donc comme l’un des défis actuels des dirigeants pour le définir, le mesurer et le gérer pour améliorer la performance.

1) Gestion de l’incertitude

  • Identifier et cartographier les risques
  • Permettre aux responsables de risques et aux opérationnels d’avoir un référentiel homogène en matière de risques.
  • Anticiper afin d’améliorer la performance
  • Visualiser et analyser les risques critiques susceptibles d’affecter les activités et leurs évolutions
  • Identifier les actions préventives et correctives
  • Orienter les décisions stratégiques
  • Identifier et échanger sur les risques transverses.

2) Respect des obligations réglementaires

  • Améliorer son reporting et sa communication.
  • Garantie de la conformité.
  • Mise en conformité avec la règlementation, les normes locales, les lois et les marchés.

Identifier le risque pour mieux le contrôler

  • ERCM Process Design
  • ERCM IS set up
  • ERCM IS maintenance

Entreprise Performance Management

L’exercice de prévision devient une discipline à part entière, qui s’est beaucoup ajustée ces dernières années. Elle a longtemps été concentrée à la direction financière pour établir :

  • des plans stratégiques pluriannuels
  • des budgets annuels alignés avec la première année du plan
  • des forecast ou rolling forecast
  • des suivis budgétaires mesurant les écarts entre le réalisé et le prévisionnel …
  • des plans d’actions permettant des atterrissages souhaités ou communiqués par les dirigeants

Aujourd’hui, l’EPM s’est élargie à de nombreuses fonctions de l’entreprise. Les RH utilisent ces outils pour estimer les masses salariales, les achats pour mesurer les dépenses par fournisseur et gains liés conjointement à la massification des fournisseurs et aux remises barémiques, etc.

Planifier, mesurer, comparer, améliorer votre performance

  • EPM Process Design
  • EPM IS set up
  • EPM IS maintenance

Parmi les solutions d’EPM : Oracle Hyperion PBCS, SAP BPC, ANAPLAN, TAGETIK, IBM Planning Analytics, OneStream, …